Mitgliederservice

Mehr Zeit fürs Wesentliche — mit unserem Rundum-Service

Die Service-Bedürfnisse unserer Versicherten sind so unterschiedlich wie Ihre jeweilige Lebenssituation. Darauf stellen wir uns ein. Wir beraten Sie zeitnah, unbürokratisch und kompetent per Telefon oder E-Mail. Garantierte Beantwortungszeiten sind für uns dabei selbstverständlich.

Unser Service in Kürze

Zentrales Service-Telefon: 0800 / 133 33 00
Zentrales Service-Fax: 0621 / 68 559 559
Zentrale E-Mail: info@bkkpfalz.de
BKK Pfalz, Lichtenbergerstraße 16, 67059 Ludwigshafen

Unser Kundencenter: Experten am Telefon

Die BKK Pfalz beschäftigt bei der telefonischen Beratung am kostenlosen Service-Telefon keine Mitarbeiter von Fremdfirmen, sondern nur eigene, gut ausgebildete Fachkräfte. In unserem Kundencenter in Ludwigshafen sind zur Zeit 18 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Telefonen für Sie im Einsatz.

Gerne können Sie auch unseren Rückruf-Service auf der Startseite unserer Website nutzen: Einfach Rückruf-Button anklicken und Ihren Wunschtermin für den Rückruf eingeben. Wir melden uns dann zur gewünschten Zeit bei Ihnen.

Unser Kundencenter erreichen Sie montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr und samstags von 9 bis 12 Uhr unter der kostenlosen Servicenummer 0800 / 133 33 00.

Wir freuen uns über Ihren Anruf!