Aufgrund hoher Fallzahlen und krankheitsbedingter Ausfälle bei unserem Dienstleister kommt es leider zu Verzögerungen bei der Fotoverarbeitung für die elektronische Gesundheitskarte. Dadurch entstehen auch Verzögerungen bei Kartenproduktion und -auslieferung.
Am schnellsten erreicht uns Ihr Foto, wenn Sie es über den Online-Foto-Service hochladen. Spätestens zwei Wochen nach dem Upload kann Ihre Karte produziert werden und ist dann nach weiteren 10-14 Tagen bei Ihnen.
Sie haben in der Zwischenzeit einen Arzttermin? Gerne faxen wir einen Abrechnungsschein in die Arztpraxis – ein Anruf bei unserem Servicetelefon unter 0800 / 133 33 00 oder eine E-Mail an info@bkkpfalz.de genügt!
Herzlichen Dank für Ihr Verständnis!