Kundenberatung im Team Leistungen (w/m/d)

Das könnten Ihre Aufgaben sein

Sie beraten unsere Kund*innen in allen Leistungsfragen, bearbeiten Leistungsanträge und sind Ansprechpartner*innen für Leistungserbringer und Dienstleister.

Zu Ihrem Arbeitsbereich gehören unter anderem

  • Impfungen
  • Zahnmedizin und KFO
  • Fahrkosten
  • Heilmittel
  • Akupunkturbehandlungen
  • Psycho- und Sozialtherapie
  • Härtefallregelungen
  • Kinderkrankengeld, Haushaltshilfe, Mutterschaftsgeld und vieles mehr.

Das sollten Sie mitbringen

  • Sie haben Ihre Berufsausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten erfolgreich abgeschlossen oder haben bereits Erfahrungen im Leistungsbereich einer gesetzlichen Krankenkasse gesammelt.
  • Sie arbeiten gerne im Team und der Umgang mit unserer Kundschaft macht Ihnen Spaß.
  • Sie verfügen über ein klares Urteils- und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Kund*innen und Kolleg*innen.
  • Das Handling mit MS-Office und 21c bringt Sie nicht ins Schwitzen.

Die Stelle ist zunächst befristet.