Azubis zum/zur Kauffrau/mann für Dialogmarketing

Komm in unser Team und beginne am 1. August 2019 deine Ausbildung!

Das erwartet dich

  • Bei der Ausbildung zum/ zur Kauffrau/-mann für Dialogmarketing steht ganz eindeutig der telefonische und persönliche Kundenkontakt im Fokus. Egal ob Kundenberatung, -betreuung, -gewinnung oder –bindung, auf jeden Fall kommunikativ solltest du sein und dabei das notwendige Fingerspitzengefühl besitzen.
  • Die Ausbildung dauert 3 Jahre, kann ggf. bei guten Leistungen in Ausnahmefällen verkürzt werden.
  • Die praktische Ausbildung findet ungefähr zu zwei Dritteln in unserem Kundencenter statt, dort gehen ca. 50 Prozent aller Anrufe ein. In unseren Kundenzentren berätst du unsere Versicherten persönlich. Das restliche Drittel hospitierst du in allen Bereichen, die für den erfolgreichen Abschluss deiner Ausbildung relevant sein können.
  • Der theoretische Teil findet in der Berufsschule in Ludwigshafen wochenweise im Wechsel an einem bzw. zwei Tagen statt.
  • Um dich auch in der Sozialversicherung fit zu machen, wirst du innerhalb der Ausbildung voraussichtlich 4 einzelne Wochen nach Rotenburg an der Fulda zu unserer BKK Akademie fahren.

Das solltest du mitbringen

  • Du hast einen mittleren Schulabschluss mit guten Noten in Deutsch und Mathematik oder die (Fach-) Hochschulreife.
  • Du bist kommunikationsstark und hast das Talent, mit unseren Kunden eine gute Gesprächsbasis aufzubauen. Außerdem findest für jede Zielgruppe — ob Student oder Rentner — die passende kundenorientierte Ansprache.
  • Du bist ein Teamplayer und hast Interesse an sozialversicherungsrechtlichen Themen.