Merhaba & hello: Digitale Beratung auf Türkisch und Englisch

In unserer digitalen Beratungsmannschaft dürfen wir James und Kerem herzlich begrüßen! Sie unterstützen ab sofort unsere digitale Assistentin "Anna" und erläutern das vielseitige Leistungs- und Servicespektrum der BKK Pfalz

James kümmert sich dabei um die Englisch sprechenden Interessent*innen, die sich mit dieser neuen Möglichkeit über die BKK Pfalz und ihre Vorteile informieren wollen. Kerem begleitet die türkischsprachigen Besucher*innen auf dem Weg durch die vielen Leistungen und Services der BKK Pfalz.

Während Anna als reale Person durch die Videoberatung führt, sind Kerem und James Avatare, also zu 100 Prozent künstlich.