Die elektronische Gesundheitskarte (eGK)

Junge Frau von hinten, die am Schreibtisch sitzt und am Laptop arbeitet

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Geht nicht? Doch!

Mit unserem Online Foto-Service.

Die elektronische Gesundheitskarte hat die Krankenversicherungskarte endgültig abgelöst. Seit 1. Januar 2015 sind die alten Karten nicht mehr gültig und können in Arztpraxen nicht mehr eingelesen werden.

Vorderseite der egk

Rückseite der egK mit EHIC

Das Foto auf der neuen eGK ist Pflicht  wie Sie es bisher schon von Ihrem Personalausweis oder Führerschein gewohnt sind. Ohne Ihr Bild dürfen wir Ihnen keine Gesundheitskarte aushändigen!

Palatino-Gesundheitskarte für Kinder

Bei der BKK Pfalz familienversicherte Kinder von 0 - 6 Jahren brauchen keine Angst mehr vorm Arztbesuch zu haben: Palatino und seine Freunde begleiten sie auf der Gesundheitskarte für Kinder. Da kann gar nichts mehr schiefgehen.

Palatino Gesundheitskarte

Schnell und einfach

Wir möchten es Ihnen möglichst einfach machen, uns ein Bild zu übermitteln. Daher können Sie Ihr Bild direkt hier auf unserer Website einreichen. Für Ihre Sicherheit wird das Bild verschlüsselt an uns übertragen.

In unserer virtuellen Fotokabine können Sie ein geeignetes Bild schnell und einfach selbst erstellen. Hierfür benötigen Sie lediglich eine Webcam, mit der Sie direkt an Ihrem Computer ein Foto von sich machen.

Wenn Sie bereits ein digitales Passbild besitzen, können Sie dieses auch gern unserem Online Foto-Service zum Upload zukommen lassen. Wenn Sie uns Ihr digitales Passbild per E-Mail schicken, laden wir es auch gerne für Sie hoch.

Funktioniert die Weiterleitung zum Lichtbildservice nicht? Um unseren Fotoservice zu nutzen, müssen Sie Cookies von Drittanbietern akzeptieren. Diese Einstellung können Sie in den Internet-Optionen Ihres Browsers vornehmen.

Gerne können Sie uns Ihr Lichtbild auch per Post zukommen lassen. Rufen Sie uns einfach an unter 0800 / 400 4848, dann senden wir Ihnen die notwendigen Unterlagen.

Ohne eGK: Kostenerstattung wählen?

Um Leistungen zu erhalten, können Versicherte ohne elektronische Gesundheitskarte mit Foto einen Antrag auf das Kostenerstattungsverfahren stellen. Infos zur Kostenerstattung und deren Risiken finden Sie hier.

Haben Sie Ihre Karte verloren oder ist sie beschädigt?

Dann nutzen Sie unser Online-Formular zur Bestellung.

Hier finden Sie  Fragen und Antworten zur eGK (37.78 KB, pdf).

Viele Infos hat der Spitzenverbands der Krankenkassen in einer Broschüre zusammengestellt:

 Die elektronische Gesundheitskarte (Stand 2016) (287.5 KB, pdf)

Hinweis zum Datenschutz: Zur eindeutigen Identifikation wird Ihre neue Gesundheitskarte auf der Vorderseite Ihr Passbild enthalten. Rechtliche Grundlage dafür ist § 291 Fünftes Sozialgesetzbuch (SGB V). Für die Herstellung der Karte ist es darum erforderlich, dass die BKK Pfalz Ihr Foto in digitalisierter Form speichert. Ihre digitalisierten Bilddaten werden ausschließlich für die Produktion der elektronischen Gesundheitskarte genutzt und für die Dauer des Versicherungszeitraumes zzgl. 3 Monate archiviert. Eine Bildrückgabe nach der Verarbeitung ist leider nicht möglich.