Kundenberater (m/w) Pflegeversicherung

Das könnten Ihre neuen Aufgaben sein:

  • Sie beraten unsere Kunden in allen Fragen rund um die Leistungen der Pflegeversicherung.
  • Sie kennen die Leistungen anderer Sozialleistungsträger im Bereich der Pflege.
  • Sie sind Ansprechpartner für Leistungserbringer und Dienstleister und arbeiten eng mit unseren Kooperationspartnern und anderen Fachbereichen im Hause zusammen.
  • Sie prüfen und entscheiden über Leistungsansprüche und Rehabilitationspotenziale.
  • Sie kümmern sich um die Versorgung unserer Kunden mit den erforderlichen Pflegehilfsmitteln und helfen, die ambulante oder stationäre Pflege sicherzustellen.
  • Sie beurteilen, klären und erfassen Versicherungszeiten für Pflegepersonen, auch in Zusammenarbeit mit anderen Pflegekassen.
  • Sie erstellen die Jahresmeldungen für Pflegepersonen und führen die monatlichen Beiträge an den zuständigen Rentenversicherungsträger und zur Bundesagentur für Arbeit ab.

Das sollten Sie mitbringen

  • Sie haben Ihre Ausbildung zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten oder zur Pflegefachkraft erfolgreich abgeschlossen und kennen sich im Leistungs-, Versicherungs- und Beitragsrecht der gesetzlichen Pflegeversicherung aus.
  • Sie arbeiten gerne im Team und der Umgang mit pflegebedürftigen Kunden erfüllt Sie.
  • Ob beim Umgang mit Kollegen, dem Chef oder unseren Kunden: Sie verfügen über das notwendige Fingerspitzengefühl.
  • Das Handling mit MS-Office bringt Sie nicht ins Schwitzen, über Kenntnisse unserer Krankenkassen-Software IS-KV_21c freuen wir uns.

Die Stelle ist zunächst befristet.